「パソコンの操作や設定が分からない」
「インターネットにつながらない、つながらなくなってしまった」
「ソフトウェアのインストールが出来ない」
「英語のエラーが出てパソコンが動かない、動かなくなってしまった」
「ウィルスに感染してしまったかもしれない」

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