メンテナンス・ラボです。
当社のサービス、PCメンテナンスサービス『メンテナンス・ラボ』の対応報告をします。
ご依頼日時／ご依頼場所
2011年04月22日 PM 群馬県前橋市内
■ご依頼内容
・旧PCから一部データのバックアップ及び、新PCにデータ移動
・パッケージソフトのインストール
■対応日時
2010年04月25日 PM
■対応内容
1．対象となるPC２台のOS及び、導入するソフトの対応OSを確認。
2．新PCにパッケージソフトのインストールを実行。
3．旧PCから対象となるデータをエクスポート（データ出力）を実行。
4．新PCに対象となるデータをインポート（データ入力）を実行。
5．データが移行されていることを、お客様にご確認いただきました。
対応時間：4時間未満（出張時間含まず）
■ご依頼者様の評価
パソコンに対して、全然わかりませんでしたが、
今回、依頼してよかったです。
また、出張費込みで高いとイメージがありましたが、お値段の方が安く助かりました。
この度は本当に有難うございました。
是非、またよろしくお願いします。
またいつでもご相談ください！m(_ _)m
パソコンのウイルスやデータの心配、
何か分からないことがあれば是非当社へご相談ください！
群馬県太田市、みどり市、桐生市をはじめ、全国対応が可能です！
パソコンのお悩みはブロードヒューマンネットワークの「メンテナンス・ラボ」まで！
詳しいサポート内容や料金体系はこちらのページをご覧ください。
メンテナンスラボ
PCバックアップ, PCメンテナンス, 出張修理
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ご依頼日時／ご依頼場所
2010年09月11日 PM 群馬県太田市内
■ご依頼内容
・DVDの焼き方が分からない
・gmailで一斉送信する方法を教えてほしい
■対応日時
2010年09月12日 PM
■対応内容
1．状況の確認と、インストールされているソフトウェアを確認しました。
2．それぞれ、メモを取っていただきながら操作手順を解説しました。
3．お客様にも一通り操作していただきました。
対応時間：２時間未満（出張時間含まず）
■ご依頼者様の評価
修理ではないのに引きうけてくださってありがとうございました。
またいつでもご相談ください！m(_ _)m
パソコンのウイルスやデータの心配、
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PCメンテナンス, 出張修理
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ご無沙汰しておりましたが、
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ご依頼日時／ご依頼場所
2010年08月27日 PM 群馬県太田市内
■ご依頼内容
・パソコンに繋いだ外部スピーカーから音が出なくなってしまった
■対応日時
2010年08月31日 AM
■対応内容
1．現象の確認をしました。
2．ドライバ等の確認後、音量設定の見直し。原因はボリューム調整でした。
3．お客様にもご確認いただきました。
対応時間：１時間未満（出張時間含まず）
■ご依頼者様の評価
いじったつもりはなかったのですが、突然のことで困っておりました。
またよろしくお願いします。
またいつでもご相談ください！m(_ _)m
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