メンテナンス・ラボです。

当社のサービス、PCメンテナンスサービス『メンテナンス・ラボ』の対応報告をします。

ご依頼日時／ご依頼場所

2011年04月22日 PM　群馬県前橋市内

■ご依頼内容

・旧PCから一部データのバックアップ及び、新PCにデータ移動
・パッケージソフトのインストール

■対応日時

2010年04月25日 PM

■対応内容

1．対象となるPC２台のOS及び、導入するソフトの対応OSを確認。

2．新PCにパッケージソフトのインストールを実行。

3．旧PCから対象となるデータをエクスポート（データ出力）を実行。

4．新PCに対象となるデータをインポート（データ入力）を実行。

5．データが移行されていることを、お客様にご確認いただきました。

対応時間：4時間未満（出張時間含まず）

■ご依頼者様の評価

パソコンに対して、全然わかりませんでしたが、
今回、依頼してよかったです。

また、出張費込みで高いとイメージがありましたが、お値段の方が安く助かりました。

この度は本当に有難うございました。
是非、またよろしくお願いします。

またいつでもご相談ください！m(_ _)m

パソコンのウイルスやデータの心配、

何か分からないことがあれば是非当社へご相談ください！

群馬県太田市、みどり市、桐生市をはじめ、全国対応が可能です！

パソコンのお悩みはブロードヒューマンネットワークの「メンテナンス・ラボ」まで！

詳しいサポート内容や料金体系はこちらのページをご覧ください。

メンテナンスラボ PCバックアップ, PCメンテナンス, 出張修理

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ご依頼日時／ご依頼場所

　2010年09月11日 PM　群馬県太田市内

■ご依頼内容

　・DVDの焼き方が分からない

　・gmailで一斉送信する方法を教えてほしい

■対応日時

　2010年09月12日 PM

■対応内容

　1．状況の確認と、インストールされているソフトウェアを確認しました。

　2．それぞれ、メモを取っていただきながら操作手順を解説しました。

　3．お客様にも一通り操作していただきました。

　対応時間：２時間未満（出張時間含まず）

■ご依頼者様の評価

　修理ではないのに引きうけてくださってありがとうございました。

またいつでもご相談ください！m(_ _)m

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メンテナンスラボ PCメンテナンス, 出張修理

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ご無沙汰しておりましたが、

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ご依頼日時／ご依頼場所

　2010年08月27日 PM　群馬県太田市内

■ご依頼内容

　・パソコンに繋いだ外部スピーカーから音が出なくなってしまった

■対応日時

　2010年08月31日 AM

■対応内容

　1．現象の確認をしました。

　2．ドライバ等の確認後、音量設定の見直し。原因はボリューム調整でした。

　3．お客様にもご確認いただきました。

　対応時間：１時間未満（出張時間含まず）

■ご依頼者様の評価

　いじったつもりはなかったのですが、突然のことで困っておりました。

　またよろしくお願いします。

またいつでもご相談ください！m(_ _)m

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