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‘メンテナンスラボ’ カテゴリ

【No.005】メンテナンス・ラボ

2011年05月17日 15時08分20秒

メンテナンス・ラボです。

当社のサービス、PCメンテナンスサービス『メンテナンス・ラボ』の対応報告をします。


ご依頼日時/ご依頼場所

2011年04月22日 PM 群馬県前橋市内


■ご依頼内容

・旧PCから一部データのバックアップ及び、新PCにデータ移動
・パッケージソフトのインストール


■対応日時

2010年04月25日 PM


■対応内容

1.対象となるPC2台のOS及び、導入するソフトの対応OSを確認。

2.新PCにパッケージソフトのインストールを実行。

3.旧PCから対象となるデータをエクスポート(データ出力)を実行。

4.新PCに対象となるデータをインポート(データ入力)を実行。

5.データが移行されていることを、お客様にご確認いただきました。

対応時間:4時間未満(出張時間含まず)


■ご依頼者様の評価

パソコンに対して、全然わかりませんでしたが、
今回、依頼してよかったです。

また、出張費込みで高いとイメージがありましたが、お値段の方が安く助かりました。

この度は本当に有難うございました。
是非、またよろしくお願いします。

またいつでもご相談ください!m(_ _)m


パソコンのウイルスやデータの心配、

何か分からないことがあれば是非当社へご相談ください!

群馬県太田市、みどり市、桐生市をはじめ、全国対応が可能です!

パソコンのお悩みはブロードヒューマンネットワークの「メンテナンス・ラボ」まで!

詳しいサポート内容や料金体系はこちらのページをご覧ください。


メンテナンスラボ , ,

【No.004】メンテナンス・ラボ

2010年10月15日 13時44分25秒

メンテナンス・ラボです。

当社のサービス、PCメンテナンスサービス『メンテナンス・ラボ』の対応報告をします。



ご依頼日時/ご依頼場所

 2010年09月11日 PM 群馬県太田市内


■ご依頼内容

 ・DVDの焼き方が分からない

 ・gmailで一斉送信する方法を教えてほしい


■対応日時

 2010年09月12日 PM

■対応内容

 1.状況の確認と、インストールされているソフトウェアを確認しました。

 2.それぞれ、メモを取っていただきながら操作手順を解説しました。

 3.お客様にも一通り操作していただきました。

 対応時間:2時間未満(出張時間含まず)


■ご依頼者様の評価

 修理ではないのに引きうけてくださってありがとうございました。



またいつでもご相談ください!m(_ _)m



パソコンのウイルスやデータの心配、

何か分からないことがあれば是非当社へご相談ください!

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パソコンのお悩みはブロードヒューマンネットワークの「メンテナンス・ラボ」まで!

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【No.003】メンテナンス・ラボ

2010年10月4日 13時29分50秒

メンテナンス・ラボです。

ご無沙汰しておりましたが、

当社のサービス、PCメンテナンスサービス『メンテナンス・ラボ』の対応報告をします。



ご依頼日時/ご依頼場所

 2010年08月27日 PM 群馬県太田市内


■ご依頼内容

 ・パソコンに繋いだ外部スピーカーから音が出なくなってしまった


■対応日時

 2010年08月31日 AM

■対応内容

 1.現象の確認をしました。

 2.ドライバ等の確認後、音量設定の見直し。原因はボリューム調整でした。

 3.お客様にもご確認いただきました。

 対応時間:1時間未満(出張時間含まず)


■ご依頼者様の評価

 いじったつもりはなかったのですが、突然のことで困っておりました。

 またよろしくお願いします。



またいつでもご相談ください!m(_ _)m



パソコンのウイルスやデータの心配、

何か分からないことがあれば是非当社へご相談ください!

群馬県太田市、みどり市、桐生市をはじめ、全国対応が可能です!

パソコンのお悩みはブロードヒューマンネットワークの「メンテナンス・ラボ」まで!

詳しいサポート内容や料金体系はこちらのページをご覧ください。


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